Política de Troca, Devolução e Estorno

No Bellavie Studio, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossas clientes. Nossa política segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1. ⁠1. Direito de Arrependimento

De acordo com o Art. 49 do CDC, compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:

* O produto deve estar sem uso

* Deve estar na embalagem original

* Com etiquetas e lacres intactos

* Sem qualquer alteração (lavagem, corte, coloração ou aplicação)

2. Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita:

* O produto não pode apresentar sinais de uso

* Não pode ter sido lavado, escovado ou estilizado

* Não pode ter sofrido qual…

Missão

Transformar a autoestima e a confiança das mulheres por meio de mega hair premium, oferecendo produtos de alta qualidade e serviços especializados que entregam beleza, naturalidade e satisfação em cada detalhe.

Visão

Ser referência em mega hair premium no Brasil, reconhecida pela excelência em qualidade, atendimento e inovação, tornando-se uma marca desejada tanto pela experiência quanto pelos resultados entregues.

Valores

* ⁠• Qualidade acima de tudo – Trabalhamos apenas com cabelos selecionados e técnicas profissionais

* Transparência – Clareza nas informações, produtos e resultados

* Respeito ao cliente – Cada cliente é única e merece um atendimento personalizado

* Excelência no atendimento – Experiência premium do início ao fim

* Compromisso com resultados – Foco em entregar beleza real e satisfação

* Ética e profissionalismo – Construímos relações de confiança e credibilidade

* Evolução constante – Buscamos sempre inovação em produtos e técnicas

Informações de contato:

Caso deseje entrar em contato conosco para obter mais informações sobre esta Política ou para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus direitos individuais e às suas Informações Pessoais, envie um e-mail para bellaviestudio04@gmail.com.